[+] → Алина Алина:
Чаще официанты ошибаются. Когда есть какие то расхождения ВСЕГДА требуйте админа :-) Он расставит все точки над И.
И кстати, депозит и правда действует с 22:00:-):-)
[−] Никакого фейс-контроля, гастарбайторы выставляют пиво в картонных ящиках прямо на центральный танцпол, невнимательные официанты.
[−] Всем привет. "Обнаглевшие гастарбайторый и нилувая охрана"
20 апреля. После концерта Кузьмина в одном из казанских ресторанов свою компанию привожу в Синема. Стильная вечеринка. Приезжаем в полночь.
После пары подходов к бару решаемся взять столик, заодно и поесть.
Прошло слишком мало времени, чтобы мы могли насладиться своими напитками...
На наш столик падает пьяный гастарбайтер из Сербии. Проливаются напитки прямо на меня. Заливается телефон, пачкается одежда и обувь. Да что там - испорчено настроение.
Этот жлоб ничего не замечая дальше исполняет свой танец.
Я не из тех, кто подставляет другу щёку для повторного удара. Пытаюсь ему выразить свои претензии. Он - накидался бутылочным пивом в дрова...
За него начинается вступаться вся их толпа (около 15-ти человек)...
Выбираю более-менее говорящего по-русски и вывожу на вход, где есть охрана, на которую я возлагал надежды как на "тритейского судью".
Предлагаю им компенсировать расходы на чистку одежды, разлитые напитки, еду.
Они отказываются. И предлагают на следующий день с ними встретиться и привезти им мои джинсы, рубашку и мокасины.
Поднимите руку те, кого этот вариант устроит?
Был разочарован инертностью и нежеланием охраны клуба помочь нивелировать мою проблему: полицию вызывать не советуют, сами деньги с них не требуют.
Явное их безразличие к проблеме постоянного клиента, которая возникла по вене их некомпетентности.
А она явно НАЛИЦО. Она (охрана) ведёт себя более агрессивно и добивается своего, когда кто-то разбивает посуду или не платит по счёту.
Нам приходится настоять, чтобы виновника вывели из зала и предотвратить подобное в отношении других. Но это строители продолжают веселиться, опорожнять бутылки.
Но каково нам было увидеть по возвращению к своему депозитному столику, за ним сидит уже другой засранец. Упс - иностранец из этой шумной компании. Настолько никакой, что пепел с сигареты сбрасывает в наши фужеры, и доедает НАШУ пиццу.
И снова "тритейские судьи" в лице парней в чёрных футболках - показали себя как "нулевые" работники (а это тема для размышления руководству комплекса).
Считаете, что кто-то искренне извинился или покрыл расходы за стол? Нет!
Охрана клуба и администрация разводят руки, пьяные гастарбайторы начинают "тупить" и "не понимать по-русски".
И как издевательство, со стороны администрации СИНЕМА - в фойе перед входом в клуб выходит официантка и даёт мне чеки на наш заказ и сдачи с внесённого депозита (3000 руб.)
Вот это плевок! Синема, вы и ваш персонал - лучшие...
И никакие аргументы и факты того, что еда и напитки нами только начаты, а закончены другими не имеют никакого эффекта.
мне и моим друзьям по несчастью интересно Ваше мнение:
- заведение какого уровня может допустить подобное отношение к своим клиентам
- как бы вы поступили в такой ситуации
- интересно ли вам быть в клубе, где картонный ящик с пивом стоит под ногами у ди-джея, ведущего.
- удобно ли танцовщицам гоу-гоу маневрировать по сцене между бутылками
- готовы ли Вы находиться в компании с неадекватными гастарбайторами
- что нужно сделать администрации( а лучше новым владельцам) комплекса, чтобы их заведение, рассчитанное на интересную публику, не было похоже на кафешку для быдла?
Заранее спасибо за ваши коменты!
[+] Интересное заведение..только есть возмущение по поводу рас хождений информации администраторов на входе и официантов, при бронировании стола на субботу администраторы сказали что депозит действует с 22:00 и никак не раньше, а из напитков есть все в любом объеме.. По прибытия в субботу в 20:30 подходит официант и говорит, что депозит вносится сразу, даже если мы покинем клуб через пол часа, деньги не возвращают..так же нет бутылок объемом 0,5 на которые мы расчитывали.. По моему администраторы просто врут, зная что такой вопрос не поднимается с официантами, так как они в свою очередь пожимают плечами..
[+] → Артемий Комлев:
Разбираемся. Процесс запущен.
...и спасибо. Но плиз, в след раз без мата!
[−] Бармены просто ахуевшие. Выпил две пино колады и двойной мохито. Как мудак уехал на тачке. Наебывают по деньгам и не льют алкоголь. Вы уж рещите вопрос, либо админа шлите нах, либо персонал бара. А лучше и то и другое.
[+] Утеряны водительские права и документы на имя Гаптрахманова И.А.
Нашедших просьба вернуть за вознаграждение.
+7 9520 320 055.
[+] верните стулья!!!!!)))))ну пожалуйста..)
[+] очень правы по поводу второго дома, это мнение мы мягко говоря с Вами разделяем.
Синема лучшая! )
[+] Это самое уникальное место...самый лучший клуб...самые лучшие диджеи...самый лучший мсишник...самые лучшие бармены...как второй дом)))))))))))) обожаю синему кафе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[+] конечно! Вас ожидает великолепная новогодняя шоу-программа!
[+] просто мега супер заведение!!!!! а новый год можно будет встретить у вас?